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Services

Système de management 
de la qualité

PAVATEX est synonyme de qualité depuis des décennies. Toutefois, nous n’appliquons pas la notion « qualité » qu’à nos produits mais aussi à l’ensemble de notre entreprise. Une telle notion de qualité inclut les produits, prestations de services, processus, collaborateurs, décisions, sécurité, protection de l’environnement et bien davantage.

Dans ce sens, notre vision de la qualité fait partie intégrante d’un système de management global et fondamental. Il décrit et règle l’ensemble des processus et responsabilités jouant un rôle significatif, il est contrôlé et certifié régulièrement selon les normes et directives internationales suivantes:

Depuis 2008:
ISO 14001
Depuis 2006:
Directives BBA (Britsh Board of Agrément)
Depuis 2003:
Directives FSC (Forest Stewardship Council)
Depuis 2000:
EKAS directives de sécurité
Depuis 1998:
Norme ISO 9001 systèmes de qualité (depuis 2002, certification selon version 2000)

Grâce à une optimisation systématique et un contrôle permanent, nous sommes en mesure de maintenir notre système de management à un niveau élevé. Nous sommes en effet convaincus que nous ne pouvons offrir la meilleure compétence possible à nos clients qu’à cette condition.

De la même manière que nous soumettons l’ensemble de l’entreprise à des directives de qualité sévères, nous sommes à même d’offrir, avec nos constructions certifiées une sécurité étendue reposant sur les normes et règlements en vigueur. Ce niveau de qualité fait l’objet de contrôles permanents réalisés par des instituts indépendants.

FSC
Le Forest Stewardship Council (Conseil international de Gestion forestière) est une organisation internationale indépendante et en même temps un label de qualité des produits de bois. L’objectif du FSC est d’exploiter les forêts au niveau mondial en respectant l’environnement, et d’une manière supportable d'un point de vue social et économique. Pour réaliser cet objectif, les exploitations forestières doivent se faire certifier par des contrôleurs indépendants.

Chain of Custody (CoC)
Pour que les produits à base de bois puissent porter le label de qualité FSC lorsqu’ils sont vendus dans le commerce de détail (par exemple Migros, OBI) ou par les artisans (par exemple les menuisiers), il faut prouver que le bois provient de forêts certifiées FSC et a été transformé exclusivement par des entreprises certifiées. Dans cette chaîne (Chain of Custody), on trouve des entreprises productrices et commerciales. Le certificat CoC est délivré à condition que des directives concernant le travail et le processus soient élaborées et qu’elles assurent que le bois certifié n’est pas mélangé, de manière incontrôlée, au bois non certifié. En outre, les quantités, achetées, produites et vendues doivent être consignées et communiquées à l’organisme de certification. Les matériaux à base de bois certifiés comme par exemple les panneaux de fibres de bois ne doivent pas être fabriqués avec 100 % de bois FSC. Depuis 2005, la part minimale de bois FSC est de 50 %. Les directives stipulent que la proportion doit être indiquée sur le logo.

PAVATEX est certifié FSC
PAVATEX soutient depuis des années les efforts réalisés au niveau international pour les procédés et produits participant à la sauvegarde de l’environnement. Depuis 2004, l’assortiment complet de produits de fibres de bois mou peut être fabriqué selon les directives FSC. Les deux usines de PAVATEX SA de Fribourg et de Cham sont certifiées FSC.

 
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